Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Quién es responsable de tus datos

Dr. Heriberto Valdivia — Medicina Estética y Regenerativa, con domicilio en Periférico de la Juventud 6902, Plaza Cumbres, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31217 (en adelante, «el Consultorio»), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos de la cita: tratamiento de interés, fecha y hora agendada.
• Datos de salud relacionados con la atención médica: condición a tratar, antecedentes relevantes, alergias y medicamentos en uso.

Los datos de salud son datos personales sensibles. Solo los recabamos cuando son necesarios para valorar si un tratamiento es seguro y adecuado para ti, y requerimos tu consentimiento expreso para tratarlos.

Para qué los usamos

• Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a tus consultas y citas.
• Prestar la atención médica y los tratamientos contratados, y llevar tu expediente.
• Emitir comprobantes y llevar el control administrativo del servicio.
• Con tu consentimiento: enviarte recordatorios e información por WhatsApp, correo o redes sociales. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el consultorio —mensajería, agenda y facturación— y únicamente para las finalidades descritas. También podríamos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera por ley.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación. Escríbenos por WhatsApp al +52 614 514 9916 o al correo [email protected], indicando tu nombre completo, un medio para contactarte y qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Cookies y datos de navegación

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Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras exista la relación con el Consultorio y por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables, incluidas las relativas al expediente clínico. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. La versión vigente siempre estará publicada en drvaldiviamedstetic.com/privacidad, con su fecha de última actualización.

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